客戶名(míng)稱： 南山(shān)一本電(diàn)子商(shāng)務(wù)産(chǎn)業園  XX電(diàn)子  2020-2-28

服務(wù)器型号：Dell R910 

RAID類型：5

硬盤數量：5個  SAS 10K 300G

故障描述：centos6.8運行 EDA軟件的時候卡機，重啓後不能(néng)進系統，行政主管找到我們通過微信視頻溝通，發現有(yǒu)個硬盤報錯，因疫情影響并有(yǒu)重要資料，要求上門現場恢複。 

維修過程：進陣列卡看查有(yǒu)3個硬盤掉線(xiàn)（客戶之前發現有(yǒu)硬盤閃黃燈，但未處理(lǐ)），逐個用(yòng)PC3000 鏡像，02和04号盤有(yǒu)壞道，03号硬盤有(yǒu)異響，應該很(hěn)早就壞了，根據RAID5存儲原理(lǐ) 用(yòng)winhex分(fēn)析結構 校驗等參數，然後用(yòng)UFS将 00-01-02-04組回虛拟RAID5 取提數據

維修周期: 2天

維修結果:02和04壞道太多(duō)部分(fēn)文(wén)件損壞，恢複80%文(wén)件;

注明：因涉及到客戶個人隐私，客戶的部分(fēn)信息我們将進行屏蔽處理(lǐ)！