客戶名(míng)稱： 廣東省X麗集團  2021-12-22

服務(wù)器型号：Dell R920 

RAID類型：5

硬盤數量：5個 SAS 10K 300G

故障描述：linux運行突然宕機，重啓後不能(néng)進系統，因有(yǒu)重要資料，通過網絡找到我們電(diàn)話要求上門現場恢複。 

處理(lǐ)過程：進陣列卡查看硬盤都在線(xiàn)，工(gōng)程師将5個硬盤進行了物(wù)理(lǐ)故障檢測，發現有(yǒu)2個有(yǒu)輕微壞道，防止原盤進一步破壞，用(yòng)專業數據恢複工(gōng)具(jù)PC3000逐個鏡像，根據RAID5存儲原理(lǐ) 重組陣列分(fēn)析 ESX 文(wén)件系統結構的完整性，然後用(yòng)自主發開的軟件提取及修複VMwave文(wén)件，經過比對恢複出來的數據驗證,确認數據完整;

維修周期: 2天

處理(lǐ)結果:更換硬盤，重新(xīn)陣列，搭建ESX，安(ān)裝(zhuāng)虛拟機導入文(wén)件能(néng)正常運行，

注明：因涉及到客戶個人隐私，客戶的部分(fēn)信息我們将進行屏蔽處理(lǐ)！