客戶名(míng)稱:深圳龍華 XX計算技(jì )術(深圳)有(yǒu)限公(gōng)司
服務(wù)器型号:Dell R720xd
RAID類型:raid 5
硬盤數量:8塊 SAS 6T 10K
故障描述:公(gōng)司技(jì )術巡檢機房發現服務(wù)器06号位置硬盤報錯閃紅燈,準備訂購(gòu)新(xīn)硬盤更新(xīn)時,周一上班發現無法登入郵箱系統,查看服務(wù)器無法進入系統,通過網上找到我司,經過我司技(jì )術遠(yuǎn)程指導進入陣列設置介面發現有(yǒu)4個硬盤已掉線(xiàn)(06号壞盤人為(wèi)拔掉)
恢複過程:工(gōng)程師将03#04#05#07#号有(yǒu)物(wù)理(lǐ)壞道的硬盤用(yòng)PC3000 UDMA逐一鏡像出來,然後使用(yòng)特殊冗餘算法配合UFS組成虛拟陣列,然後将系統文(wén)件再恢複做好陣列的原服務(wù)器上.
恢複周期:5天
恢複結果:正常進入系統 已恢複13T左右的文(wén)件 ;
注明:因涉及到客戶個人隐私,客戶的部分(fēn)信息我們将進行屏蔽處理(lǐ)!