客戶名(míng)稱：深圳南沙 海X技(jì )術信息有(yǒu)限公(gōng)司  2020-5-21

服務(wù)器型号：dell R910

RAID類型：RAID 5

硬盤數量：SAS 600G 8塊

故障描述：服務(wù)器不開機，運維進idrac查看主闆報錯，因為(wèi)綁定專業軟件，更換主闆的話授權問題比較麻煩，叫我司技(jì )術搬回去，看看主闆能(néng)不能(néng)維修。 

處理(lǐ)過程：進idrac查看“VLT0204 - System Board PSx PG Fail voltage is outside of range.”，工(gōng)程師檢測主闆，發現有(yǒu)組系統供電(diàn)芯片燒了，直接更芯片;

恢複周期：一周

恢複結果：加載原陣列，正常進入系統;

注明：因涉及到客戶個人隐私，客戶的部分(fēn)信息我們将進行屏蔽處理(lǐ)！